单选题 与同一战略客户在某区域或某领域 当年合作规模占局合作规模()以上且维护良好的,经二级单位申请,客户服务 管理工作小组评估,客户 服务管理领导小组审定后,将该单位认定为此客户在某区域或某领域的专属维护单位;

A、 0.5
B、 0.6
C、 0.7
D、 0.75
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相关试题

单选题 根据企业管理标准要求,未合作客户在投标前要开展( )

A、企业风险评估
B、资信调查
C、信息评审
D、业主考察接待工作

单选题 ( )是局客户服务管理的最高决策机构

A、董事长
B、局董常会
C、客户服务中心
D、局客户服务管理领导小组

单选题 建立客户档案,公司级战略客户档案由各公司负责建立,并( )更新一次。

A、每年
B、每半年
C、每季度
D、每月

单选题 建立客户档案,局级战略客户档案由主维护单位负责建立,并( )更新一次。公司级战略客户档案由各公司负责建立,并( )更新一次,普通客户以资信调查为主。

A、每年、每半年
B、每半年、每年
C、每半年、每季度
D、每半年、每月

单选题 以( )为基础,对客户进行系统研究,分析挖掘客户关键性信息,防范合作风险,寻求合作契机,为客户开发维护提供数据支撑。

A、企业需求
B、招标文件
C、客户需求
D、市场信息

单选题 建立客户档案,局级战略客户档案由主维护单位负责建立,并( )更新一次。

A、每年
B、每半年
C、每季度
D、每月

单选题 局客户经理团队主要负责( )的全过程维护工作。

A、战略客户
B、合作客户
C、在施项目
D、客户服务中心

单选题 局客户服务管理工作小组设在局( ),对客户服务管理小组负责。

A、工程部
B、市场部
C、安全部
D、人资部