判断题 信息披露明确区分自有产品与代销产品,不得混淆销售。

A、 正确
B、 错误
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由4l***aa提供 分享 举报 纠错

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多选题 属于运营管理部消保服务中心管理职能是()

A、负责制定本行信息披露工作制度及相关办法
B、负责信息披露的统筹管理、沟通协调以及监督工作
C、负责涉及柜面服务收费、客户填单范本、客户投诉渠道
D、负责支付系统停运等工作

单选题 主要信息披露种类不包括()

A、业务政策变更提示及收费信息公示
B、客户投诉受理渠道公示
C、各类业务格式合同和协议文本
D、各类业务系统、机具设备服务信息公示

多选题 ()属于依法向消费者提供真实、准确、完整、全面的产品与服务信息,充分保护消费者各项合法权益。

A、信息披露明确区分自有产品与代销产品,依法履行告知义务。
B、对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正,
C、不以任何方式隐瞒风险,夸大收益,充分保护消费者的合法知情权。
D、充分了解消费者的风险偏好和风险承受能力

单选题 总行运营管理部消保服务中心管理职能不包括()

A、负责制定本行信息披露工作制度及相关办法
B、负责信息披露的统筹管理、沟通协调以及监督工作
C、负责涉及柜面服务收费、客户填单范本、客户投诉渠道
D、负责制定业务范围内的产品与服务

单选题 对充分保护消费者的自主选择权描述正确的是()

A、公平、公正制定格式合同和协议文本,不误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。
B、推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
C、让消费者根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行产品和服务。
D、对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正,不隐瞒风险,夸大收益。

多选题 信息披露的原则应本着()的原则,利用通俗易懂的语言和资料,依法向消费者提供真实、准确、完整、全面的产品与服务信息,充分保护消费者各项合法权益。

A、公平公正
B、诚实守信
C、卖者有责
D、公开透明

单选题 向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存的资料不包括()

A、储蓄账户近1年来的交易明细
B、金融消费者签字确认的风险提示书;
C、金融消费者签字确认的产品和服务协议书;
D、记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料等。

多选题 对充分保护消费者的合法知情权描述错误的是()

A、公平、公正制定格式合同和协议文本,不误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。
B、主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
C、让消费者根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行产品和服务。
D、对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正,不以任何方式隐瞒风险,夸大收益。