单选题 停顿的作用不包括( )。（1.0）

单选题 导游人员在与其他接待单位的工作人员进行合作时，首先应该( )。（1.0）

单选题 导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的( )方面。（1.0）

单选题 下列为他人介绍时，介绍顺序正确的是( )。（1.0）

单选题 当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时，能以较强的自制力，表现得不卑不亢，宽容大度，这主要表现了导游人员的哪一带团理念。 ( )（1.0）

单选题 导游服务的扩散作用主要表现为( )（1.0）

单选题 下列导游人员中,不属于兼职导游的是( )。（1.0）

单选题 接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的( )文件。（1.0）

单选题 按业务范围划分,我国导游人员分为全程导游员.地方陪同.景区景点讲解员和( )。（1.0）