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运用中的配电线路和设备，系指哪些配电线路和设备?

进入作业现场应如何着装？

变压器在什么情况下应立即停运？

在哪些位置，应装设验电接地环或其他验电、接地装置？

配电站、开闭所、箱式变电站的门应朝向哪边开？

某大工业用户，擅自将供电企业已办理暂停手续的变压器投入使用，依据《供电营业规则》相关规定，请问该行为属于什么行为？

某工厂3月17日新装一台400kVA变压器，基本电费按日历月计算，当月基本电费按多少天计费？

某大工业客户新装一台50OkVA变压器，从5日2日起运行，基本电费按日历月计算，5月份应按多少天收取基本电费？

现场工作结束后应如何处理？

基本电价计费方式有哪几种？

功率因数考核标准分哪几类？

有哪些情况，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人？

架空配电线路巡视的种类有哪些？

许可开始工作的命令，应通知工作负责人。可采用哪些方法？

为保证在电缆隧道内施工作业安全，电缆隧道内应有哪些措施？

某变电站内10kV线路出线开关跳闸，重合闸未成功。经故障巡视发现，10kV线路电杆被汽车撞断，导线相间短路，是造成事故的主要原因。配电运检六班接到抢修任务后立即到现场处理。问：1.通常的倒杆事故中，除外力破坏外，造成倒杆故障的原因有哪些？2.简述故障抢修的流程？（2）故障抢修的流程为：故障报修受理、接单分理、故障告知、故障查找、故障隔离、许可工作、现场抢修、汇报结果、恢复送电。

当变压器导电杆与引线接触不良时，会引起什么现象？如何解决？

【事件过程】外省客户致电95598反映，电力公司天天发短信骚扰，一天会收到十几条电费短信。经查系统短信发送记录，客户收到的短信为本市工作人员发出。下派工单回复内容显示，为了达到“客户档案完整率”的指标，工作人员给没有联系电话的客户档案统一编写一个号码，不巧正是该客户手机号码。请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。本案中工作人员擅自修改客户档案的行为，违反了：《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第五条：“不准擅自变更客户用电信息，对外泄露客户个人信息及商业秘密。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.3条：“严格执行供电服务相关工作规范和质量标准，保质保量完成本职工作。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.1条：“严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事。” ［暴露问题］（1）工作人员弄虚作假，影响他人生活。对待工作不够负责，缺少责任心；（2）基础信息真实性核查或校验的手段相对匮乏，给工作人员在系统中填报不实信息留下漏洞；（3）供电企业信息维护存在疏漏，未对档案及时核实更新，导致为完成“客户档案完整率”指标突击编造电话号码。［措施建议］（1）加强对服务人员的行为标准培训；（2）制定严格的考核机制，规范供电服务一线人员行为，杜绝各类不良服务事件的发生；（3）加强对客户档案信息的校验维护，做到信息更新准确及时；（4）尽快出台客户基础信息管理规范维护机制。

XX 日，某供电所人员刘××、钟××（工作负责人）2 人到某台区进行0.4kV 低压配电箱计量检查。刘××攀登竹梯至 0.4kV 低压配电箱进线柜检查变压器互感器变比，钟××负责监护（配电箱距离地面高度约为 2.3 米，刘××站在竹梯第7 层距离地面高度约为 1.9 米）。刘××在检查过程中，不慎碰触到 220V（C 相）低压铝排裸露的连接部位（漏保上端），触电从竹梯坠落，经抢救无效死亡。试分析该起事件中违反营销《安规》的行为。工作负责人钟××没有及时发现并制止刘××的违章行为，未能尽到监护责任；刘××、钟××对对配电箱内低压带电裸露部分触电风险辨识不到位，未采取相应防范措施，违反营销《安规》10.1.3“低压电气工作，应采取措施防止误入相邻间隔、误碰相邻带电设备。”的规定。

某大工业客户，采用10千伏线路供电，表计装在产权分界处，采用高供高计计量方式，变压器容量为315千伏安，计费表计类型为三相智能电表，功率因数标准为0.85，4月用电量400000kWh，8月现场发现该用户私增一台315千伏安变压器，已经运行四个月。请分析此事件存在的问题和解决的措施。［基本电价按26元/kWh•月］（1）该客户违反了《供电营业规则》第一百条第二款：“私自超过合同约定的容量用电”，按照规定“除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费。” （2）在电量电费审核时，核算员未对该用户超容量用电的报错信息发起异常进行核实处理。（3）该用户功率因数标准执行错误，应执行0.90功率因数标准。按照功率因数的标准值及其适用范围：“功率因数标准0.90，适用于160千伏安以上的高压供电工业用户（包括社队工业用户）、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户和3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站。” （4）用电检查人员检查力度不够。［措施建议］（1）该用户私增315千伏安变压器已运行四个月，应追收基本电费4×315×26=32760元，并收取违约使用电费32760×3=98280元。（2）加强电费审核方面存在的薄弱环节，健全电量电费复核机制。（3）应加强电价政策学习，确保电价政策执行到位。（4）积极开展用电检查工作，加强电力法宣传力度，将此工作纳入常态机制。