202605 大堂副理运营业务测评题库v3.0

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本行营业网点受理以下哪种形式的验资询证函。（）

每季度末月（）日为结息日。

我行零售私人银行客户的标准是（）。

网点员工仪容面貌要求不正确的是（）。

网点员工职业形象中工作着装要求错误的有（）。

营业网点可选配报刊架、样宣架，如配置需保持干净无灰尘，便于客户取阅，报刊及样宣摆放整齐有序，不空缺，及时更新。摆放不超过（）天的报纸，摆放当年有效期内杂志刊物。

女员工着装配饰不正确的是（）。

男员工着装配饰不正确的是（）。

任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、短信端口、银行账户、支付账户、互联网账号等，不得提供实名核验帮助；不得假冒他人身份或者虚构代理关系开立上述卡、账户、账号等。违反规定且情节严重的，需处（）日以下拘留。

洗钱活动是一种违法犯罪行为，是通过各种手段掩饰隐藏违法犯罪所得及收益来源性质，使其在形式上合法化的行为。以下不属于已知洗钱行为的是哪一项？（）

信用卡持卡人可享受的免息还款期最长为（）天，最短为（）天。

以下不属于智小窝房东APP的功能的是（）？

月日均（AUM+LUM)达700万元，属于几星家庭？（）

营业厅内门窗、玻璃、天花、地面、墙面干净。墙面干净，无发霉、无蚊蝇、蜘蛛网及污渍；地面不得长时间出现垃圾、烟头、纸团、水迹等，需在（）分钟内及时清理，客户放在等候座椅上的杂志、报纸、宣传资料等须（）分钟内清理。

营业厅各区域保持干净整洁，大厅内不得堆放纸箱、杂物（包括但不限于废旧纸箱、保洁水桶、拖把等）等，垃圾桶、废纸篓，外表清洁，无异味，无外溢垃圾桶要求：保持垃圾不超过（）。

客户在网点意见簿留言投诉，网点管理人员应（）。

下列哪项属于营销宣传中禁止的行为？（）

以下关于手续费说法正确的有（）。

下列ATM渠道银联跨行取现收费标准正确的是（）。

单位客户不可通过企业网银操作（）业务。

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