【中级-值班站长暨区域（副）站长】

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根据客伤的责任主体分为（）。

发生（）客伤时，现场员工做好安全提醒后立即关停设备，并合理设置防护，进行故障报修。

运营服务质量检查工作坚持实事求是、公平、公正、公开的原则，检查包括（）完成情况。

运营服务关键指标完成情况主要包括（）。

拾遗物品分为（）。

车站如拾到贵重物品或有“特快专递”、“挂号”（）等字样的信（文）件、图纸、重要证件，需放入车站保险箱做好保管、交接。

客伤防控重点人群为（）。

客伤防控的重点时段为（）。

日常宣传告示内容主要为（）。

大客流分为（）。

乘客服务区包括（）。

基础服务设施有（）。

区域站长为票务备用金及票款的实物责任人，由（）负责日常保管和配发

以下哪种情况需要启用车站AFC设备故障应急处置方案？

以下属于车站现金安全区域的有：（）。

非标准币类型（）。

轨道交通原因造成的票务应急处理分为（）。

下列属于车票的是（）。

客服中心岗交接不清是指？（）。

车站票务备用金主要用于（）。