2020年中国电信云网资源管理岗位技能认证-培训教材

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 练习进度 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 55 页件和应用软件两大类，而系统软件就包含了操作系统、语言编译系统以及其他系统工具软件。为了使硬件的各种部件都能按设计要求正常地进行工作，需要安装各个硬件的驱动程序；而要使这些硬件能够有条不紊、步调一致地协调工作，还要在硬件和支持软件之间在插入一批系统软件，这些系统软件就是操作系统。 (　　) 操作系统操作系统（Operating System，OS）是一组控制和管理计算机软、硬件资源，为用户提供便捷使用计算机的程序的集合。操作系统在整个计算机系统中具有极其重要的特殊地位，它不仅是硬件与其他软件系统的接口，也是用户和计算机之间进行“交流”的界面(　　)。操作系统的主要作用体现在两个方面：管理计算机：操作系统要更加合理地组织计算机的工作流程，使软件和硬件之间、用户和计算机之间、系统软件和应用软件之间的信息传输和处理流程准确畅通；更有效地管理和分配计算机系统的硬件和软件资源，使得有限的系统资源能够发挥更大的作用。使用计算机：操作系统通过内部极其复杂的综合处理，为用户提供友好、便捷的操作界面，以便用户无需了解计算机硬件或系统软件的有关细节就能方便地使用计算机。二、常用办公软件办公软件是应用软件中按功能划分出的一个分支，主要是为了帮助人们在平时的工作中快速方便地制作和处理文字、文件、数据、报表、幻灯片等。现在我们最常用办公软件是微软Office系统，包括Word、Excel、PowerPoint等工具。 Word是常用的文字编辑，排版软件，用Word软件可以编辑文字图形、图像、声音、动画，还可以插入其它软件制作的信息，也可以用Word软件提供的绘图工具进行图形制作，编辑艺术字，数学公式，能够满足用户的各种文档处理要求。 Excel是应用领域广泛的电子表格软件。使用它可以绘制适应性很强的图形

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 56 页和直观的图表；用于统计、分析和科学计算。 PowerPoint是制作和演示幻灯片的软件，能够制作出集文字、图形、图像、声音以及视频剪辑等多媒体元素于一体的演示文稿。三、计算机网络基本原理 (　　) 计算机网络基础

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 57 页 (　　) ISO/OSI网络体系结构

OSI七层模型 OSI参考模型图上图是OSI参考模型图，OSI参考模型是国际标准化组织(　　)提出的网络互连模型。OSI参考模型图依层次结构来划分：  第一层，物理层（Physical layer）；  第二层，数据链路层（data link layer）；  第三层，网络层（network layer）；  第四层，传输层（transport layer）；  第五层，会话层（session layer）；  第六层，表示层（presentation layer）；  第七层，应用层（application layer）。通常，我们把OSI参考模型第一层到第三层称为底层（lower layer），又叫介质层(Media Layer)。这些层负责数据在网络中的传送，网络互连设备往往位于下三层。底层通常以硬件和软件相结合的方式来实现。 OSI参考模型的第五层到第七层称为高层（upper layer），又叫主机层（host layer）。高层用于保障数据的正确传输，通常以软件方式来实现。七层OSI参考模型具有以下优点：  简化了相关的网络操作；应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层 1

各层介绍 OSI参考模型解释如上图所示，物理层涉及到在通信信道(　　)上传输的原始比特流，它实现传输数据所需要的机械、电气、功能特性及过程等手段。物理层涉及电压、电缆线、数据传输速率、接口等的定义。物理层的主要网络设备为中继器、集线器等。数据链路层的主要任务是提供对物理层的控制，检测并纠正可能出现的错误，使之对网络层显现一条无错线路，并且进行流量调控(　　)。流量调控可以在数据链路层实现，也可以由传输层实现。数据链路层与物理地址、网络拓扑、线缆规划、错误校验、流量控制等有关。数据链路层主要设备为以太网交换机。网络层检查网络拓扑，以决定传输报文的最佳路由，其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由。网络层通过路由选择协议来计算路由。存在于网络层的设备主要有路由器、三层交换机等。后面您将学习到更多关于网络层的知识。应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 59 页传输层的基本功能是从会话层接受数据，并且在必要的时候把它分成较小的单元，传递给网络层，并确保到达对方的各段信息正确无误。传输层建立、维护虚电路，进行差错校验和流量控制。会话层允许不同机器上的用户建立、管理和终止应用程序间的会话关系，在协调不同应用程序之间的通信时要涉及会话层，该层使每个应用程序知道其它应用程序的状态。同时，会话层也提供双工(　　)协商、会话同步等等。表示层关注于所传输的信息的语法和意义，它把来自应用层与计算机有关的数据格式处理成与计算机无关的格式，以保障对端设备能够准确无误地理解发送端数据。同时，表示层也负责数据加密等。应用层是OSI参考模型最靠近用户的一层，为应用程序提供网络服务。应用层识别并验证目的通信方的可用性，使协同工作的应用程序之间同步。 (　　) TCP/IP协议族

TCP/IP协议结构 TCP/IP(　　)是异构网络互连的通信协议，通过它可以实现各种异构网络或异种机之间的互联通信。 TCP/IP已成为当今计算机网络最成熟、应用最广的互联协议。Internet采用的就是TCP/IP协议，网络上各种各样的计算机上只要安装了TCP/IP协议，它们之间就能相互通信。运行TCP/IP协议的网络是一种采用包(　　)交换网络。TCP/IP 协议是由100多个协议组成的协议集，TCP和IP是其中两个最重要的协议。 TCP/IP也分为不同的层次开发，每一层负责不同的通信功能。TCP/IP协议简化了层次设计，只有五层,分别是：  应用层；  传输层；  网络层；  数据链路层；  物理层。从下图可以看出，TCP/IP协议栈与OSI参考模型有清晰的对应关系，覆盖了 OSI参考模型的所有层次。应用层包含了OSI参考模型所有高层协议。

1. 相同点  都是分层结构，并且工作模式一样，都要求层和层之间具备很密切的协作关系；  有相同的应用层，传输层，网络层，数据链路层，物理层；（注意：这里为了方便比较，才将 TCP/IP 分为 5 层，在其他很多文献资料里都把数据链路层和物理层合并为数据链路层或网络接口层－Network Access Layer），  都使用包交换技术(　　)；

TCP/IP协议栈 TCP/IP协议栈物理层和数据链路层涉及到在通信信道上传输的原始比特流，它实现传输数据所需要的机械、电气、功能性及过程等手段，提供检错、纠错、同步等措施，使之对网络层显现一条无错线路；并且进行流量调控。网络层检查网络拓扑，以决定传输报文的最佳路由，执行数据转发。其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由。传输层的基本功能是为两台主机间的应用程序提供端到端的通信。传输层从应用层接受数据，并且在必要的时候把它分成较小的单元，传递给网络层，并确保到达对方的各段信息正确无误。应用层负责处理特定的应用程序细节。应用层显示接收到的信息，把用户的数据发送到低层，为应用软件提供网络接口。 (四) 计算机网络拓扑和类型由于连接介质的不同，通信协议的不同，计算机网络的种类划分方法名目繁多。但一般来讲，计算机网络可以按照它覆盖的地理范围，划分成局域网(　　) 和广域网(　　)，以及介于局域网和广域网之间的城域网（MAN，Metropolitan Area Network）。

局域网(　　)

2. 局域网类型常见的局域网类型包括：以太网(　　)、异步传输模式（ATM， Asynchronous Transfer Mode）等，它们在拓扑结构、传输介质、传输速率、数据格式等多方面都有许多不同。其中应用最广泛的当属以太网—— 一种总线结构的LAN，是目前发展最迅速、也最经济的局域网。

广域网(　　)

2. 广域网类型 WAN的目的是为了让分布较远的各局域网互连，所以它的结构又分为末端系统（end system ，两端的用户集合）和通信系统(　　)两部分。通信系统是广域网的关键，它主要有以下几种：  公共电话网：即 PSTN（Public Switched Telephone Network），这种系统使用电路交换技术，必须给每一个通话分配一个专用的语音通道，消息是以模拟的形式在 PSTN 上传送的。传输介质是普通电话线。它的特点是费用低，易于建立，且分布广泛。  综合业务数字网：即 ISDN（Integrated Service Digital Network），是一种拨号连接方式。  专线：即 Leased Line，国内称为 DDN，是一种点到点的连接方式，速度一般选择 64kbps～2.048Mbps。专线的好处是数据传递有较好的保障，带宽恒定；但价格昂贵，而且点到点的结构不够灵活。  X.25 网：是一种出现较早且依然应用广泛的广域网方式，速度为

城域网城域网MAN(　　)是适用于一个城市的信息通信基础设施，是国家信息高速公路NNI（NationalInformation Infrastructure）与城市广大用户之间的中间环节。建造城域网的目的是，提供通用和公共的网络构架，藉以高速有效地传输数据、声音、图像和视频等信息，满足用户日新月异的互连网应用需求。城域网一般适用于距离为30－50KM的范围，建立在光缆通信设施或基础通信服务设施之上。对于完整的城域网建设应着重以下几个层面的建设：即“基础设施Infrastructure”、“应用系统Application”和“信息Information”。城域网的基础设施由基于IP主干网和IP接入网组成，提供一条覆盖整个城市范围的城市信息高速公路。企业的局域网和个人的PC机都能接入城域网，获得各种信息服务。城域网的基础设施主要由若干交换节点组成的主干网(　　)，由若干接入节点组成的接入网(　　)，以及连接它们的传输网 (　　)三个组成部分。

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 64 页第五节企业及网络运营管理相关知识一、企业战略转型关键信息 (　　) “三化”

网络智能化 (　　) “五圈”

智能连接业务生态圈 (　　) “2+5”业务

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 65 页 (　　) 总体思路接应业务重构、网络重构，进一步简化现有网络，加快建立云网一体的端到端集约维护能力，建设智慧化网络运营支撑手段，构建面向客户感知的作业流程、生产模式，按照 “数据集中、能力开放、分级操控、全网协同 ”的原则，着力打造 “一张全球网络、一个协同 NOC”（简称：“OneNET OneNOC”）的新型网络运营体系，持续提升网络运行质量和效能，实现业务快速部署、智能调度，一点接应客户需求，关注客户体验，具备业务随选、端到端质量可视可控的网络能力，快速响应市场需求，全面支撑五大业务生态圈的拓展和运营。 (　　) 主要任务和目标

着力打造新型网络运营体系。持续推进网络简化和现有网络的智能化升级，积极引入 SDN/NFV、大数据等新技术，建设新一代网络运营系统，实现网络运营注智，围绕海内外一体、云网协同的“一张全球网络 ”(　　)，统一维护标准、统一资源配置、统一作业流程，优化作业组织，全网形成以 “一个协同 NOC”(　　)为中心的智慧化网络运营生产体系。

中国电信转型新阶段的战略目标深入推进聚焦客户信息化创新战略，实施聚焦中高端的移动业务有效益、差异化、规模发展策略。第二章资源基础管理第一节资源数据管理一、主要管理对象分类 (　　) 按专业分类