某客户于2022年9月20日反映家里被执行欠费停电，并表示已经于上午10 - 考试宝

单选题某客户于2022年9月20日反映家里被执行欠费停电，并表示已经于上午10点交清电费，如果欠费停电流程合规，请问该户违约金起算日期最迟为（）；客户经理必须在（）复电。

A、 8月20日；9月21日10点前。

B、 8月21日；9月21日10点前。

C、 8月22日；9月20日22点前。

D、 8月23日；9月20日22点前。

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相关试题

单选题客户拨打本地电话，提岀电表数据异常，强烈要求供电公司处理，下列哪个做法是错误的。（）

A、将客户诉求按照95598业务标准录入营销系统生成工单；

B、接单后立刻与客户取得联系，上门提供表计校验服务；

C、受理客户诉求的第三天，完成表计检验；

D、报告显示表计合格，直接以“客户无理诉求”回复工单。

单选题客户于某日下午4点投诉供电公司，95598派发投诉工单。请问地市人员最迟应该在（）前首次联系客户。

A、当晚10点；

B、次日下午4点；

C、当晚上12点；

D、次日下午3点。

单选题高压单电源普通客户业扩报装供电企业各环节（业务受理、供电方案答复、竣工检验和装表接电）合计办理时间不超过( )个工作日。

A、6

B、12

C、18

D、22

单选题低压非居民客户的业扩报装供电企业各环节（业务受理、供电方案答复、竣工检验和装表接电）合计办理时间不超过( )个工作日。

A、5

B、6

C、8

D、10

单选题高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节（业务受理、供电方案答复、竣工检验和装表接电）合计办理时间不超过( )个工作日。

A、25

B、30

C、32

D、40

单选题 2022年9月20日，客户王先生家住孔城镇红庙村，上午10：15向供电公司申请报修。供电公司抢修人员应在（）前到达现场、（）前恢复供电。

A、12：00 15：30

B、11：45 14：15

C、11：30 14：15

D、10：45 14：00

单选题供电公司在线路巡视过程中发现一处线路隐患，特制定检修计划，预计11月29日实施停电。请问供电公司最晚应于（）前通知用户或进行公告。

A、11月21日；

B、11月22日；

C、11月23日；

D、11月28日。

单选题某客户于2022年10月5日（周三）14:20分前往当地营业厅反映电表数据异常，营业厅综合柜员小张受理了客户诉求，请问综合柜员小张答复客户处理结果的最晚时间是（）。

A、10月11日下班前

B、10月12日下班前

C、10月13日下班前

D、10月14日下班前