单选题 确认有责不知情投诉,合作方按 ( ) 元/例进行处罚,如在半年内发生 ( ) 起不知情定制投诉的停业整顿。

A、 500/2
B、 1000/2
C、 1000/3
D、 1500/2
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单选题 宽带电子单据只要“签名”,但签名一定要(),否则会被稽核出来,重新要求补录电子单据

A、清晰可辨认
B、模糊
C、只签姓
D、无所谓

单选题 敏感业务通过()办理,申请理由要完整准确

A、授权
B、上行下达
C、金库授权
D、渠道集中运营平台工号

单选题 营业厅满意度标准()

A、98
B、99
C、99.6
D、100

单选题 “生成免填单”选项默认勾选中,如果勾掉办理业务,前台电子单据显示""

A、无单据
B、不涉及单据
C、单据查询
D、(空)

单选题 掌厅下载链接:

A、http://wap.js.10086.cn/xa07
B、http://wap.js.10086.cn/xa06
C、http://wap.js.10086.cn/xa05
D、http://wap.js.10086.cn/xa08

单选题 一个自然年内同一个客户在各渠道中使用同一证件号办理新开户类业务(开户、补资料、过户、资料完善、销户重开、携号入网)的总次数不超过 5 次。

A、2
B、3
C、4
D、5

单选题 4A 帐号登陆网址:

A、http:// 10.39.14.30/
B、http:// 10.39.14.31/
C、http:// 10.39.14.32/
D、http:// 10.39.14.33/

单选题 针对未满()周岁及其他无民事行为能力的用户,应由法定代理人在自有营业厅代为办理,应如实登记用户和法定代理人身份信息,并现场留存法定代理人照片。

A、10
B、14
C、16
D、18