多选题 公私联动 12 大重点营销领域包括（ ） 。
A、代发工资、 社保、 财政
B、军队、 公积金、 公共事业缴费
C、拆迁、 学校、 医院
D、烟草、 证券、 粮棉油收购
多选题 零售业务战略转型的总体思路包括（ ） 。
A、以“ 金融科技+” 为主线， 更加注重客户体验
B、更加注重精细管理， 更加注重质量效益
C、业务与技术相结合、 线上与线下相结合
D、对公与对私相结合、 展业与控险相结合
多选题 零售业务战略转型的具体步骤包括（ ） 。
A、1 年打基础
B、3 年见成效
C、5 年有质变
D、10 年大飞跃
多选题 以下_______行为是诚实守信原则所规定的要求。
A、严禁失职渎职
B、不得擅离工作岗位
C、严禁毁坏档案资料
D、不得玩忽职守
多选题 公私联动“ 四个一” 营销服务模式是指（ ） 。
A、依托一个对公客户
B、定制一套综合金融服务方案
C、搭建一个系统平台
D、锁定一批个人客户
多选题 以场景经营为核心， 确立、 （ ） 等八大缴费主体项目， 打造农行生活缴费品牌。
A、水费、 电费
B、燃气费、 供暖费
C、充值中心、 固话费
D、宽带网络、 有线电视
多选题 零售业务战略转型的要通过哪些转变， 实现零售业务质量变革、 效率变革、 动力变革。
A、由传统零售银行向现代零售银行转型
B、由“ 以银行为中心” 向“ 以客户为中心” 转型
C、由粗放型向精细化经营管理转型
D、由规模导向向规模、 质量、 效益均衡发展转型
多选题 推动财富管理能力升级， 打造财富管理品牌的主要措施有（ ） 。
A、进一步开展客户细分， 充分挖掘客户的最大价值
B、逐步树立客户金融资产考核导向， 从单一产品销售向财富解决方案转变
C、做好财富客户个人及家庭综合理财规划服务， 提高资产配置能力
D、推出常态化农银财富专属产品
2021-08-29
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