单选题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法的通知》构成服务质量一般问题的有：旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成（ ）的；

单选题 《消防安全管理实施细则》动车组、旅客列车各车厢（双层旅客列车每层）应配备手提式 2kgABC 干粉灭火器和 2L 水基型灭火器各（ ），应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用。

单选题 《集团公司劳动安全守则》严禁在（ ）周围放可燃物品。严禁可燃物品贴靠电采暖装置。

单选题 《集团公司劳动安全守则》不准作业人员持有长大、飘动等物件，在走近接触网下时，高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（ ）以上距离。

单选题 《集团公司劳动安全守则》禁止在生产场所穿高跟鞋（跟高大于（ ），跟径小于 35mm）、拖鞋、凉鞋（前露脚趾、后露脚跟）。

单选题 《铁路劳动安全》中为从业人员配发符合国家标准或行业标准的劳动（ ）和工具，并教育从业人员正确佩戴、使用劳动防护用品和工具。

单选题 《客运安全红线管理办法》中客运安全红线红线中（ ）、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为。

单选题 《消防安全管理实施细则》车厢应有禁止吸烟标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻，提醒旅客不得乱扔烟头火种；吸烟处应有明显标志并配备（ ），地板和壁板应保持完好，无孔洞和缝隙。

单选题 《消防安全管理实施细则》中灭火器的配置挂具应采用套筒结构，安装牢固、便于取用，底部离地面一般不超过（ ）mm；