单选题 在 SPIN 销售法中,哪一类问题被认为是最有力的,旨在放大风险并利用“损失厌恶”心理?

A、 情境问题 (S)
B、 痛点问题 (P)
C、 后果问题 (I)
D、 需求收益问题 (N)
下载APP答题
由4m***4f提供 分享 举报 纠错

相关试题

多选题 SPIN 顾问式销售法包含以下哪些提问维度?

A、情境问题 (Situation)
B、痛点问题 (Problem)
C、后果问题 (Implication)
D、需求收益问题 (Need-payoff)

单选题 服务管家在介绍产品时使用“这意味着……"、“这样一来……"等连接词,属于哪种销售技巧的运用?

A、SPIN 引导语
B、FFB 逻辑连接
C、异议处理话术
D、认同感建立

单选题 “外面修理厂也能修,而且更便宜”,针对此类异议,利用“数据锁”进行反击是指?

A、备件物流锁定
B、客户信息加密
C、价格体系锁定
D、官方原厂诊断系统壁垒

单选题 销售技巧中提到的“心理账户”理论,建议服务管家引导客户将延保支出划入哪个账户?

A、娱乐消费账户
B、日常开销账户
C、安全保障账户
D、零钱储蓄账户

单选题 FFB 公式中的"B"代表 Benefit(好处),它在沟通中的正确定义是?

A、产品的物理参数
B、给客户带来的价值或节省
C、服务政策的条款内容
D、公司的经营背景

单选题 官方维修履历对二手车保值率的影响主要体现为?

A、增加二手车溢价
B、降低过户手续费
C、缩短车检时间
D、仅作为个人纪念

单选题 异议处理“三不原则”中,强调“不隐瞒质保边界”是为了达成什么目的?

A、增加销售额
B、缩短沟通时间
C、规避法律责任
D、建立信任感

单选题 处理客户销售异议的“三部曲”中,第一步“认同”的主要目的是什么?

A、卸下客户防御心理
B、直接反驳客户观点
C、证明客户是错误的
D、立即要求客户下单