单选题 在营销渠道中,中间商的作用是什么?
A、降低产品价格
B、增加销售渠道
C、减少产品种类
D、提高产品质量
单选题 在评估营销渠道的有效性时,以下哪个指标最能反映渠道的市场覆盖范围?
A、单位成本
B、市场份额
C、客户满意度
D、品牌知名度
单选题 在进行渠道缺口分析时,企业发现其产品的售后服务质量低于行业平均水平,这可能导致客户满意度下降。为了改善这一情况,企业应采取什么措施?
A、降低产品价格,以补偿客户因服务不佳而产生的不满
B、增加售后服务人员的数量,提高服务质量
C、减少售后服务项目,降低成本
D、提高售后服务费用,以获取更多收益
单选题 以下哪个选项不属于营销渠道的功能?
A、物流配送
B、市场调研
C、产品设计
D、客户服务
单选题 在营销渠道中,以下哪一项不是中间商的作用?
A、降低交易成本
B、增加产品种类
C、提高产品质量
D、提供市场信息
单选题 在渠道治理中,企业如何有效控制渠道成员的行为?
A、依靠法律手段
B、依赖市场机制
C、通过合同约束
D、利用社会关系
单选题 以下哪一项不是有效评估渠道服务产出的方法?
A、顾客满意度调查
B、销售数据分析
C、竞争对手分析
D、物流效率评估
单选题 在营销渠道缺口分析中,以下哪一项不是影响顾客需求的因素?
A、购买批量
B、等候时间
C、服务支持
D、供应商库存水平