多选题 游客丢失证件、物品的预防措施有 ( ) 。

单选题 成为一名合格导游人员的首要条件是 ( ) 。

单选题 原国家旅游局(现为文化和旅游部)从 ( ) 开始组织导游人员资格考试。

单选题 我国和一些国际组织对导游服务实行规范化管理的主要目的,是为了 ( ) 。

单选题 旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由 ( ) 通知饭店。

单选题 领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该 ( ) 。

单选题 导游人员应将 ( ) 放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的
基本尺度。

单选题 景区讲解员在从事讲解服务时,必须 ( ) 。

单选题 新中国成立前,我国成立的首家旅行社是 ( ) 。