判断题 导游接受游客委托办事,不宜说“我办事、你放心”“没问题,肯定办好”之类 的话。 ( )

A、 正确
B、 错误
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相关试题

单选题 旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由 ( ) 通知饭店。

A、 领队
B、 全陪
C、 地陪
D、 旅游者

单选题 原国家旅游局(现为文化和旅游部)从 ( ) 开始组织导游人员资格考试。

A、 1985
B、 1988
C、 1989
D、 1994

单选题 成为一名合格导游人员的首要条件是 ( ) 。

A、 热情
B、 勤奋
C、 爱国
D、 开拓

单选题 景区讲解员在从事讲解服务时,必须 ( ) 。

A、 持有正式的导游证
B、 接受旅行社的委派
C、 携带并使用话筒
D、 在限定的景区内服务

单选题 我国和一些国际组织对导游服务实行规范化管理的主要目的,是为了 ( ) 。

A、 加强对导游的管理
B、 维护导游的权益
C、 保护消费者的权益
D、 保障经营者的利益

单选题 新中国成立前,我国成立的首家旅行社是 ( ) 。

A、 中国国际旅行社
B、 中国旅行社
C、 中国现代旅行社
D、 中国汽车旅行社

单选题 导游人员应将 ( ) 放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的
基本尺度。

A、 落实接待计划规定的内容
B、 一视同仁、平等对待游客
C、 维护游客的合法权益
D、 提供个性化服务

单选题 领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该 ( ) 。

A、 维护好团队团结
B、 保护游客的安全
C、 协助办理通关手续
D、 监督各地接待旅行社完成接待计划