单选题在“四步法”闭环管控机制中，问题整改完成后，下一步应进行？

A、问题发现

B、问题分析

C、问题验证

D、重新分析

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单选题根据《国家电网有限公司关于加强供电服务领域“小微权力”廉洁风险防控的通知》（国家电网办〔2025〕312号），在分布式光伏并网环节，对于在接入受限区域违规并网的风险，通知要求建立什么机制？

A、优先审批机制

B、排队机制

C、随机分配机制

D、领导特批机制

单选题优化营商环境三大原则不包含

A、市场化

B、法治化

C、国际化

D、单一化

单选题国家电网企管〔2021〕278号文件中，供电服务事件发生后，各单位应在第一时间电话报告公司供电服务应急办，并在几小时内报送书面详细报告？

A、24小时

B、12小时

C、6小时

D、4小时

单选题根据修订后的供电服务“十项承诺”，农村电网居民客户端平均电压合格率应达到（）。

A、

98.5%

B、

97.5%

C、

99.8%

D、

99.9%

单选题 2025年全社会研发经费投入强度达到多少

A、0.025

B、0.028

C、0.03

D、0.032

单选题根据《营销质量〔2025〕93号》通知要求，针对引发重大服务质量事件、重大服务舆情的投诉，国网客服中心应如何派发工单？

A、正常派发

B、提级工单派发

C、延迟派发

D、不予派发

单选题根据《营销质量〔2025〕81号》通知要求，国网客服中心收到12398投诉办理结果后，应在多长时间内审核确认并提交至国家能源局系统？

A、1小时内

B、2小时内

C、4小时内

D、1个工作日内

单选题窃电时间无法查清时，统一按多少天计算

A、90

B、120

C、180

D、360