判断题 客户沟通的地点可能是物业管理单位的办公区域，也可能是其他地点，如政府办公场所、业主家中等。在物业管理区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适。

单选题 根据使用功能的不同，物业可分为商业物业、（ ）、居住物业、其他用途物业4类。

单选题 物业服务企业是为（ ）提供服务的。

单选题 物业管理的基本特征包括：社会化、企业化、（ ）、经营型。

单选题 物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有（ ）地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。

单选题 物业管理的客体是（ ），服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动。所以，物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。

单选题 物业管理可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和（ ）三大类。

单选题 物业管理是指物业管理企业受（ ）的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

单选题 从物业管理的角度来说，物业是指（ ）的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。