单选题
请问以下回应中，属于层次四（4.0）的回应的是：来访者：我的主管是个好大喜功、逢迎拍马的人。我的单位原本有八个人，他为了讨好董事长自动将人员缩减为四人，但业务量不变。从此以后，我跟办公室的同事，每天一到办公室就忙得昏天暗地。他将所有责任都丢给我们，每天只来晃一下就不见人影。这种践踏别人往上爬的人，简直连禽兽都不如。更气人的是，只要超过公司规定的加班时数，多余的加班时数就算义务奉献。昨天我的孩子托我老婆告诉我，说他已经一个多月没见到我、很想我。我听了很难过，觉得很对不起家人。

A、

很多主管都很自私，这种问题不是只有你有很多人都有。如果你学会拒绝，或许可以减少工作量，你就有更多的时间可以跟家人相处。

B、

你的工作量很大，每天忙到三更半夜，快让你喘不过气来。

C、

你的主管很自私，为了自己利益，牺牲别人，让你忙得连家庭都无法照顾，你不仅对主管感到生气，也觉得愧疚家人、特别是孩子。

D、

你的主管为了自己的利益不断剥削你、害你愧对家人。虽然你非常生气，可是他是主管，你对他束手无策；你怨恨自己无力反抗。

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单选题小王：“怎么办呀，我的公交卡在上班的路上丢了，我昨天才充了100块钱。” 小张：“我也挺倒霉的，今天出门撞了一下，现在腿还疼着呢，哎呀好疼呀。” 请问小张的回应方式属于哪一类的充耳不闻：

A、

流行病学家

B、

自我中心者

C、

贤哲

D、

乐观派

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单选题以下关于共情技术的描述中，错误的是：

A、

共情只需要做到语意简述和情感反馈就可以了

B、

共情是一种能力

C、

共情可以让倾听的人更准确地理解另一个人的内部参考架构

D、

共情需要助人者对来访者的了解传递给来访者知道

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单选题以下关于共情技术的层次的描述中，错误的是：

A、

层次一：回应的内容不能反映来访者表面或隐含的讯息，对来访者问题的探讨没有帮助。

B、

层次二：助人者回应的内容只反映来访者表面的想法与感觉，而且反映的情感并非关键性的感觉，因此对来访者问题的探讨没有帮助。

C、

层次三：助人者回应的内容能够完全反映来访者的想法与感觉，没有缩减或过度推论来访者表达的内涵，并反映了来访深层的感觉。

D、

层次四：助人者回应的内容能够反映来访未表达的深层想法与感觉，可以协助来访者觉察与体验先前无法接受或未觉察到的感觉。

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单选题以下倾听对自我的塑造的说法中，正确的是：

A、

被了解与被接受的部分成为社会自我

B、

很多不被接受、被否定的部分成为私下自我

C、

不被欣赏，不被理解、被否定的部分成为否定的自我

D、

人类具有“自我毁灭”的倾向，会因为讨好他人的需求而毁坏

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单选题丽丽穿着超短裙和朋友出门逛街，姐姐看到后询问其为什么要穿超短裙出门，丽丽解释说天气热，且超短裙好看，而姐姐认为女生不应该穿如此暴漏的衣服出门，即使穿裙子裙摆也应该在膝盖以下，因此两人产生了激烈的冲突。问：两人产生冲突的原因最可能是：

A、

丽丽属于“自我中心者”的充耳不闻，只关注自己的情况

B、

丽丽属于隔绝式倾听，没有听姐姐想要表达的

C、

信息滤镜不同，姐姐只关注到丽丽穿超短裙，没有注意到天气炎热

D、

认知框架不同，姐姐认为丽丽穿超短裙是不应该的

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单选题沟通的元素中，conscious effort 有意识的努力指的是：

A、

每个人都是特殊的个体，拥有不同的内在经验世界，有不同的感受、想法以及行为方式，也有不同的沟通方式。

B、

容忍不同的声音，可以明白有不一样的看法，欣赏人与人之间的差异，拓展我们的见识和胸襟。

C、

沟通的功夫不是天然形成的而是需要后天刻意去努力，学习，练习而习得的。

D、

说话的内容，不东拉西扯，避免重复无聊又缺乏内容的对话。

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单选题以下关于共情技术的描述中，错误的是：

A、

助人者使用共情技术时，所表达的内容通常包括两部分，类似简述语意技术与情感反映技术的联合运用。

B、

高层次同理心技术不是简述语意技术与情感反映技术联合运用可以达到的。

C、

高层次同理心技术可以协助来访者了解自己未知或逃避的部分。

D、

咨询初期使用高层次同理心技术，有助来访及时觉察叙述中“隐含”的感觉与想法。

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单选题以为他人所说的都是攻击自己、批判自己，因此常常自我解读，很情绪化。” 请问这句话描述的是哪一种倾听类型。

A、

防卫性倾听

B、

隔绝性倾听

C、

假装式倾听

D、

选择性倾听

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