单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：设置优先通道，为重点旅客、军人、消防救援人员和“三属”提供优先购票、优先安检、优先验证、（ ）服务，标识醒目，服务到位。

单选题 检票口停检时间原则上不晚于开车前（ ）。

单选题 客运员职业道德：敬业爱岗、遵章守纪、（ ）、团结协作。

单选题 站台客运员到岗时间不晚于开检前或列车到站前（ ）。

单选题 （ ）是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。

单选题 出站口客运员到岗时间应不晚于列车到站前（ ）分钟。

单选题 客运人员无线对讲设备应使用并守候在（ ）频率。

单选题 列车在折返站停留时间超过（ ）时，站台客运值班员在放行旅客前，应通知列车长做好开门准备。

单选题 到补系统口令应由不少于（ ）位大（小）写字母 + 数字 + 特殊字符组成。