多选题 分布式光伏发电分为（ ）。

单选题 通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。线上业务受理人员在（ ）个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅或责任班组。对于申请资料不齐全或模糊无效的客户，线上业务受理人员通过短信、电话、网上渠道及时告知客户补齐有效资料。

单选题 产权分界点设置属于(____)内容。

单选题 同城异地营业厅应在(____)内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。

单选题 对于申请资料暂不齐全的客户，按照“一证受理”要求办理，由电子坐席人员告知客户在(____)时收资。

单选题 “网上国网”中一个客户编号能被（）个注册账户绑定。

单选题 在业务受理环节，应落实（）制度，对客户咨询问题应一次性告知，做到有问必答；当客户对咨询结果不理解时，应做好相应的解释工作；对不能马上答复客户的，在查询知识库无果后，首问责任人必须将办理业扩申请或咨询业务的客户信息录入系统，并发放一次性告知书及缺件告知单。

单选题 非永久性减容的业务办理：减容次数（ ），每次减容时长不得少于15日、最长不得超过2年。

单选题 《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》第一百五十一条规定：对涉嫌（ ）、侵害用户利益的事件，以及在变更用电工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的，按照公司相关规定严肃追究相关单位或个人的责任。