单选题 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在( )个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

A、 3
B、 5
C、 6
D、 12
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相关试题

单选题 ()是现代供电服务体系的数字化流程支撑,具有“需求获取-审核-分发-服务-评价”前中后台业务运转功能。

A、移动营销作业APP
B、微信
C、南网在线APP
D、支付宝

单选题 ()可直接转为闲置物资办理入库。

A、退运物资
B、应急物资
C、工程余料
D、工程结余物资

单选题 ()是指可根据工作实际需要(如客户投诉、抢修不及时等情况),随时走访大客户

A、不定期走访
B、定期走访
C、工作拜访
D、用电检查

单选题 ( )经初步判断,属于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求。

A、意见
B、投诉
C、建议
D、咨询

单选题 ( )是局营销项目归口管理部门。

A、市场营销部
B、供应链部
C、规划发展部
D、供应链中心

单选题 ()机构定期监测停电(例如通过年度报告)。

A、城管局
B、国家能源局
C、教育局
D、卫生局

单选题 ( )是指客户反映的与供电服务或行业行风无关的诉求,主要包括内部员工提出的关于信息系统、劳资纠纷、涉及员工私生活、私人借贷等问题。

A、红线问题
B、咨询查询
C、非常规诉求
D、客户诉求

单选题 ()个以上人民法院都有管辖权的诉讼,原告可以向其中一个人民法院起诉;

A、2
B、3
C、4
D、5