单选题 供电服务质量事件，是指员工在供电服务过程中，未遵守有关（____)给客户或企业造成重大损失损害公司品牌形象，造成不良影响的事件。

单选题 给客户或企业造成（____)及以上（____)以下直接经济损失的供电服务质量事件为重大供电服务质量事件

单选题 功率为100W的灯泡和40W的灯泡串联后接入电路，40W的灯泡消耗的功率是100W的灯泡的（____）。

单选题 开展员工职业教育，遵守（____)，遵纪守法、忠诚企业、强化服务意识，自觉维护企业形象

单选题 关于功率因数角的计算，（____）是正确的。

单选题 企业理念就是（____)。

单选题 给客户或企业造成（____)万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件为特别重大供电服务质量事件

单选题 未落实（____)，推诿、搪塞、怠慢客户，属于服务态度类供电服务质量事件及供电服务过错。