单选题 标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ ）

单选题 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（  ）。

单选题 质量改进项目始于质量改进机会的( )。

单选题 全面质量管理要求以( )为中心。

单选题 PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( )。

单选题 PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（  ）。

单选题 质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（  ）具备质量意识。

单选题 国际标准化组织英文缩写为( )。