单选题 以下关于柜面合格投资者认定说法错误的是（）。

判断题 理财经理的岗位职责是销售金融产品或理财，销售机构对销售有监管责任。

判断题 商业银行依据提供金融服务的金融消费者的要求，开展代偿业务。

多选题 投资咨询机构与其顾问机构利用风险共担的资产相互融资的情形属于（）。

多选题 不得将所持有的商业银行名称的（）样式或银行的（），不得出现（）等字样。

判断题 理财经理的岗位职责是销售金融产品或理财，承担保护销售合法合规的主体责任。

单选题 在投诉处理中，如何有效安抚客户情绪？

单选题 投诉处理的第一步是什么？

多选题 金融营销宣传不得以欺诈方式对金融产品的（）或金融服务的（）进行虚假宣传，误导金融消费者。