单选题 “直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作（ ）

单选题 关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（ ）

单选题 数据分析需求分析的可以分解为（ ）。

单选题 狭义的电子商务主体一般是指（ ）

单选题 一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是( )。

单选题 以下不属于矩阵式组织的优点的是（ ）

单选题 运营在店铺里需要起到的作用是什么（ ）

单选题 某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是？（ ）