多选题 根据《国网湖南电力有限公司电费收付管理“十不准”》不准违规泄露客户电费信息：严格履行（ ），未经（ ），不得私自向他人泄露客户电费信息。

多选题 根据营销营业〔2023〕62号文《国网营销部关于印发电费业务管理办法(试行)的通知》,电费回收风险防控措施包括以下哪些?( )

多选题 根据营销营业〔2023〕62号文《国网营销部关于印发电费业务管理办法(试行)的通知》,用电人和实际缴纳电费的主体不一致时,《电力客户电费结算协议》的签订方可能包括:( )

多选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，，催费前应核对哪些客户信息？

多选题 根据《国网湖南省电力有限公司关于印发供电服务行为规范要点的通知》（湘电公司营销〔2022〕392号）规定，非客户原因引起（ ）等情况，应先恢复送电，再纠正处理。

多选题 根据《国网湖南省电力有限公司关于印发供电服务行为规范要点的通知》（湘电公司营销〔2022〕392号）规定，对客户反映缴错电费的，应（ ）。

多选题 根据《国网湖南省电力有限公司关于印发供电服务行为规范要点的通知》（湘电公司营销〔2022〕392号）规定，对客户申请取消错误电费短信的，以下做法正确的是（ ）。

多选题 根据营销营业〔2023〕62号文《国网营销部关于印发电费业务管理办法(试行)的通知》,根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，下列属于《供用电合同》主要约定的内容的有（ ）

多选题 根据营销营业〔2023〕62号文《国网营销部关于印发电费业务管理办法(试行)的通知》,电费收支的方式包括以下哪些?( )