单选题 工作设计中，“工作轮换”的主要作用是（ ）

单选题 在企业运营战略制定过程中，哪种分析方法主要用于评估企业的外部环境？（ ）

单选题 运营活动包括三个基本要素，下列哪项不是运营活动基本要素。（ ）

单选题 （ ）的基本思想是“只在需要时，按需要的量，生产所需的产品”，它的核心是追求一种零库存、零浪费、零不良、零故障、零灾害、零停滞的较为完美的生产系统。

单选题 在企业运营战略中，从'生产导向'转变为'顾客导向'意味着什么？（ ）

单选题 生产率为产出（产品或服务）除以投入（资源要素）的比值，请问下列哪项不能提高生产率。（ ）

单选题 企业在制定运营战略时，需要考虑哪些因素？（ ）。

单选题 运营管理的主要目的是（ ）。

单选题 微观环境又称特定环境，是指同企业密切联系、直接影响企业经营管理活动的各种因素或力量，下列哪项不是企业微观环境？（ ）