多选题 关于业主满意度与物业服务质量间关系的说法,正确的有()。

A、 高服务质量是高业主满意度的充分条件
B、 高业主满意度并不等同于高服务质量
C、 业主满意度要受到其对服务质量感知的影响
D、 业主的满意度评价主要来自于其能够感受到的服务
E、 可以对业主满意度与服务质量的关系作定性或定量分析
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由4l***ff提供 分享 举报 纠错

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单选题 在设施设备节能管理中,()是一种最经济的节能方式。

A、经常进行技术改造
B、对设备的及时更新
C、减少设备使用时间
D、采用管理手段节能降耗

多选题 以下属于采用管理手段节能降耗的管理方式有()。

A、合理设定运行参数
B、建立能源消耗的计划考核制度
C、对设备或工艺进行改造
D、尽量安排设备能够连续、满载开动使用
E、加强宣传和培训,树立节能意识

多选题 物业公共能源管理的内容包括()。

A、开展宣传培训,提高全体员工和用户节能意识
B、弱化能耗大户管理
C、落实能源管理措施,促进节能减排
D、推行节能采购,应用可再生能源
E、做好能耗统计分析,对能耗问题进行整改,持续改进提高

单选题 通过各种管理手段,在不投资或少投资的情况下杜绝能源浪费,减少各种非正常的能源消耗,是一种()的节能方式。

A、最普遍
B、最广泛
C、最经济
D、最适用

多选题 因设备故障所造成的停机时间或修理费用达到规定限额的设备事故,从严重程度可以分为()。

A、一般事故
B、重大事故
C、极端事故
D、责任事故
E、特大事故

多选题 合同能源管理是指()。

A、与客户签订能源服务合同,由自己担负风险为客户提供节能改造的一整套服务
B、从客户节能效益中收回投资和取得利润的一种商业运作模式
C、以减少能源费用来支付节能项目全部投资的运营方式
D、充分利用节能减排技术进行物业项目改造
E、以最小的资金投入并且不承担风险而实现节能减排目标

单选题 对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是()。

A、落实组织和管理体系
B、加强节能宣传和培训
C、建立能源消耗的计划考核制度
D、在运行管理上,尽量安排设备能够不连续、半载开动使用

多选题 物业项目设备完好的基本标准()。

A、结构与零部件完整齐全
B、设备运转正常,满足使用功能设备
C、技术资料及管理记录齐全
D、设备整洁,品牌统一
E、防水、防冻、保温、防腐、安全、标识等措施完整有效