单选题 包用娱乐车、餐车，一日内同时发生（）两项费用时，只核收一项整日费用。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水;（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求，卫生间（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。

单选题 铁路视觉信号的基本颜色为（）。

单选题 临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。

单选题 包车停留费，硬座车每日每辆（ ）。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好。无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施、危及安全和霸座、喧哗等不文明行为的及时（）。

单选题 根据机车鸣笛（ ）的信号要求，立即组织列车乘务员拧紧全列车的人力制动机。

单选题 列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的列（ ）责任。