单选题 金融机构受理客户冠字号码查询业务，应在受理之日起（ ）内办结查询事项，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。

单选题 金融机构对客户递交的不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。

单选题 办理人民币存取款业务的网点应( )为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

单选题 人民币纸币形状、尺寸发生变化，票幅长边与标准规格相差( )以上的，为不宜流通人民币。

单选题 人民币纸币票面有撕裂，有下列情形之一的，为不宜流通。( )

单选题 柜员当天发现长款，无法查找退还客户的，处理正确的是( )。

单选题 能辨别面额且票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。

单选题 对于持有( )张以上( )反宣币的客户，营业网点要策略应对，及时报告公安机关和上级行运营管理部门。

单选题 能辨别面额且票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。