单选题 根据《空调列车服务质量规范》,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

A、 您好
B、 小姐
C、 女士
D、 太太
下载APP答题
由4l***v8提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 根据《铁路客运运价规则》,大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价()。

A、软座客票、加快票、空调票
B、硬座客票、加快票、卧铺票
C、硬座客票、卧铺票、空调票
D、硬座客票、加快票、空调票

单选题 根据《铁路客运运价规则》,客运运输费用由()构成。

A、旅客票价和行李、包裹运价
B、客运运价和客运杂费
C、旅客票价和客运杂费
D、行李、包裹运价和客运杂费

单选题 根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买Y18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。

A、半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B、全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C、半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D、半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

单选题 根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。

A、客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)
B、客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米
C、客票20千米;空调票20千米;加快票20千米;卧铺票400千米
D、客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票200千米

单选题 根据《铁路客运运价规则》,行李运价率为()。

A、一类包裹运价率的1%
B、二类包裹运价率的1%
C、三类包裹运价率的1%
D、硬座客票票价率的1%

单选题 根据《铁路客运运价规则》,运价不同的包裹混装为一件时,应()计算。

A、按运价高的
B、按四类包裹
C、分别按品名分类
D、按三类包裹

单选题 根据《铁路客运运价规则》,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。

A、《客运运价表》
B、《铁路客运运价表》
C、《铁路客运运价里程表》
D、《铁路客运运价规则》

单选题 根据《铁路客运运价规则》,旅客托运行李在()以内的(行李中有残疾人用车时为75千克),按行李运价计算。

A、40kg
B、50kg
C、60kg
D、55kg