单选题 在社会工作者小郭的介入下，信访人王女士关于社区养老设施的诉求得以有效推进。王女士的情绪持续趋于稳定，能够客观陈述事实，并最终将核心诉求明确为“要求增设社区日间照料中心”。根据上述服务内容，此时小郭的处置工作正确的是（ ）。

单选题 社会工作者小李在入户走访时，发现村民张奶奶的子女长期在外务工，老人独自居住，近期因腿脚不便难以出门买菜，且常因思念子女情绪低落。根据面向特定人群的服务内容，小李针对张奶奶最适宜开展的服务是（ ）。

单选题 某街道信访接待室同时接待了三位信访人：一位是因房屋拆迁补偿问题持续上访的居民，一位是刚失去情绪激动的中年职工，还有一位是对社区环境不满、言辞激烈的退休教师。社会工作者小张根据他们的不同背景、诉求和状态，分别对其采取了政策解释、情绪疏导和协商沟通等服务。小张的上述做法体现了人民信访工作领域社会工作服务的（ ）原则。

单选题 社会工作者小张计划在结案后对服务对象王先生进行跟进，以评估其是否独立生活的情况并适时提供支持。小张在跟进服务中最适宜的做法是（ ）。

单选题 社会工作者小孙介入一起由劳动合同纠纷引发的个体信访案件。在与信访人小孙沟通时，小孙从“信访人提出的赔偿诉求及相关证据、过往劳动部门的处理结果”“劳动局根据法律法规及地方实施解释”“信访人的情绪状态、家庭支持情况以及维权行为特征”三个维度展开介入分析。小孙的上述做法，对应的是人民信访工作领域个案社会工作服务的（ ）环节。

单选题 社会工作者小沈在社区内接触到了一个因病致贫的家庭：父亲因脑瘫卧床，母亲为照顾父亲只能从早到晚工作，家中14岁的女儿正面临辍学风险。根据预估阶段的工作要求，小沈撰写的预估摘要中，最优先应呈现的是（ ）。

单选题 社会工作者小贺正为一位有就业意愿的脑瘫人士提供就业辅导服务。在介入阶段，小贺最适宜的做法是（ ）。

单选题 为落实《国务院办公厅关于进一步加强就业政策支持力度的通知》关于“支持为困难人员提供专业化就业服务”的要求，街道将一名长期失业的残疾人转介至社会工作服务站，社会工作者小何初步了解情况后，发现服务对象对接受帮助表现出犹豫和怀疑。依据社会工作服务通用过程模式，小何此时最应采取的行动是（ ）。

单选题 社会工作者小张计划在社区开展“全职妈妈同社会支持小组”，旨在通过6次小组活动，提升全职妈妈的自我效能感与社会联结，为其重返职场或社区参与做准备。为了客观地评估该小组的实际效果，小王最适宜采用的评估方法是（ ）。