单选题
点击“(____)”，可查看该月“用电明细”及“用电构成”信息。也可通过选择日期，自定义查看其它月用电量电费信息。

单选题
按对环境的污染情况,非清洁能源是(____)。

单选题
通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，应在(____)内将受理工单信息传递至属地营业厅。

单选题
额定容量单位的字母缩写是（____）。

单选题
通过协商可以使整个组织系统达到整体优化状态，这属于协商原则的：（____）。

单选题
当客户在营业厅情绪激动时,能正确有效安抚客户的举动是(____)。

单选题
电源是（____）电能的设备。

单选题
《电力设施保护条例实施细则》规定，66-110千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下，距建筑物的水平安全距离为（____）米。

单选题
作为前台受理人员，面对的是不同文化层次、不同业务需求的客户，在接待客户时，必须做到沉着冷静、不卑不亢，这就需要提高服务人员的(____)素质。