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单选题 根据《关于印发2023年装维人员绩效考评办法的通知》的规定,1.光衰不达标用户按核定值进行整治,次月到达数在核定值以内奖励100元,连续2月达核定值以下的追加奖励50元,连续三月的再追加奖励50元,清零人员追加奖励100元,超过核定值的每超一个考核20元;2.高带宽光衰要100%整治,按周推进通报,每周派单未整治且未反馈原因的,每户考核50元;考虑特殊情况,光衰值超过核定值30个以上的,以2023年1月光衰数据做为基准值,每月较月初环比下降____个的免于考核(例:2023年1月光衰值80个,2、3、4需要达到70、60、50),下降大于10个的给予10元/个奖励,直至达到核定值以下,连续两个月、三个月及以上未完成的月度追加考核100元、200元;
单选题 对于省市公司派发融合整治工单,按公司相关要求完成修复,且在回访时用户给予10分好评的工单,奖励____/单
多选题 真实响应的要求:修障(___小时内真实回应产生通话记录;装移机(___小时内真实回应产生通话记录,或者拨通3次,且每次振铃时长不低于___秒);晚间22点以后的工单第二天早晨____点前按要求回应算当日真回应;
多选题 根据《关于印发2023年各类固网终端回收考评办法的通知》的规定,淮安区装维人员利旧网关猫、机顶盒,奖励______/台,智家产品______/台,以末梢系统通报数字为准,当月网关、机顶盒利旧低于2套利旧奖励取消,同时考核100元/人/月;
单选题 交付规范,交付单填写要注意规范,智慧家庭做组网时,必须要检测_____个信息点,且必须达标,并完成企微分享”且在纸质交付单中规范正确填写;
单选题 根据《关于印发2023年装维人员随销活动的通知》的规定,淮安区非开店装维人员月度每人新增_____积分,发展智家产品______个,每项关联150元绩效(共300元),单项完成率超50%且环比提升超目标20%的减半考评。
多选题 根据《关于印发2023年装维人员绩效考评办法的通知》的规定,月度绩效考评细则100分绩效分由,一、支局基础管理(20分),二、_____(20分)三、_______(20分)四、_______(20分)五、________(20分)
单选题 根据《关于印发2023年装维人员绩效考评办法的通知》的规定,按要求每周巡查隐患____次,及时填写巡查日志本,未及时上报线路安全隐患考核____元/处,造成事故按500元/次进行考核,造成严重事故的直接退回业务外包公司。