单选题 与客户沟通结束后，我们首先应该对客户表示()。

单选题 沟通环境既包括与个体间接联系的()，又包括与个体直接联系的区域环境，对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

单选题 眼行为的功能主要有：注意、()、调节和表达情感。

单选题 语言是一定社会约定俗成的()。

单选题 沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和()。

单选题 非言语渠道倾向于强调()和形象状态的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

单选题 在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为3秒,但相互注视约为()。

单选题 沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的()。

单选题 ()包括许多社会符号,它在沟通过程中起着重要作用,它告诉我们在什么背景下什么人在对什么人说什么。