填空题 （）是因客户少发或漏发退货商品或票据，或经检验责任方为客户所造成的无法正常退货的商品。

填空题 （）的整件产品必须有合格证。

填空题 指示标志的颜色一般是（）。

填空题 卸货时收货人员应与（）共同打开车门，检查货物状况。

填空题 卸货之前先查看货物的运输情况，卸货之时要确保商品安全，不发生（）。

填空题 商品分类图示标志是用（）和简单文字表明商品类别的特定符号，属于必用标志。

填空题 数量清点发现短缺或到货商品发生破损应（），明确责任，单独处理。

填空题 （）规定了危险货物包装图示标志的种类、名称、尺寸及颜色等。

填空题 （）是商品仓储物流工作的第一步。