单选题维修更安心活动期间，符合获赠精美礼品的条件是？

A、寄修不享受该活动

B、一个活动周期仅能参与一次

C、用户因时间问题需要第二天来拿

D、到店维修因门店原因未能当天内修复

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单选题夏明的手机前往服务店检测后符合15天非人为性能故障换机，现在需要换机，以下哪些可以不退货卖家？

A、充电器充电线

B、包装盒

C、赠品

D、主机

E、发票

单选题在服务现场中，以下哪种行为是不可以出现的：

A、在下班前，电脑关机，将自己的个人物品整理好放入柜子中

B、在会议室中大声喧哗，离开的时候投影开着

C、提前到现场，调试好通讯设备

单选题除去搜索关键词的方式进行知识搜索外，若能知道一条知识的哪个信息，也可以通过该信息快速检索

A、知识编号

B、身份ID

C、知识ID

单选题明明的手机不小心进入了激活锁页面，以下方案错误的是？

A、远程解绑

B、输入正确华为帐号密码

C、账号释放

D、云空间登录查找我的手机删除设备

单选题安生新买10天的 p40 手机，手机黑屏死机反复重启，更新系统，恢复出厂设置无效，售后检测后，确定属于非人为性能故障，更换的手机保修期如何计算（）

A、无保修

B、换机之日起重新计算保修期

C、延续原有保修期

单选题海外发货版本手机终端在国内进行保外维修，如涉及需恢复出厂设置或刷机等软件操作时，服务中心必须首先提醒用户（），再做其他操作。

A、退出Google账号

B、关闭查找我的手机功能

C、清除锁屏密码

D、退出华为账号

单选题录单页查询用户信息，搜索结果为单个互联网用户，特殊标识显示为什么？

A、服务用户

B、云服务用户

C、互联网用户

单选题产品参数查询，可同时选择（）款同一类型的产品进行对比？

A、 4

B、 5

C、 3

D、 2