填空题 无法当场处理的问题，首问责任人应____协助解决。
填空题 对非职责范围事项，可将来人____到相关部门办理。
填空题 首问责任制适用于来人、____的咨询、投诉与业务办理。
填空题 首问责任制中，首先接受询问的工作人员需负责____、介绍或答疑。
填空题 首问责任人能当场处理的问题，应当____解决。
填空题 首问责任人禁止随意推诿、____或拖延处理时间。
填空题 不能当场处理的事项，需向对方说明____，给予必要解释。
填空题 首问责任人可通过____与相关部门联系，及时解决问题。
2026-05-05
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