单选题 平级沟通中,“存在利益冲突”的解决方法是()
A、目标至上寻找共同利益,必要时请上级协调
B、坚持自身利益,绝不退让
C、回避冲突,拖延处理
D、向上级投诉对方
单选题 团队领导的“领导团队”技能属于()
A、运行技能
B、管理技能(其它)
C、实践技能
D、沟通技能
单选题 PDP 性格图谱中,“耐心型、稳定型、平和型”对应的类型是()
单选题 同理心沟通中的“三个说出”包括()
A、说出对方内心理由、委屈、想说但不能说的话
B、说出自己的业绩、困难、需求
C、说出第三方评价、建议、批评
单选题 厂长领导力在突发应对的方面有所体现,以下不属于厂长领导力突发应对内容的是()。
A、全面的预案
B、现场指挥
C、无次生伤害
D、异常/突发情况/事件处理流程
单选题 厂长领导力的体现分为四个方面,以下内容不属于厂长能力体现四个方面中内容的是()。
A、知识培训
B、目标管理
C、突发应对
D、团队建设
单选题 团队业务管理会的频次是()
A、每月一次
B、每季度一次
C、每半年一次
D、每年一次
单选题 厂长领导力在知识储备的方面有所体现,以下不属于厂长领导力知识储备内容的是()。
A、技术质量&设备管理
B、工艺设备制度标准
C、财务管理
D、酿酒之道