单选题 消费者信用管理中,对财户控制的目标有两个:一是();二是不断分析信用工具被使用的情况,检查信用政策或信用推销的效果。
A、寻找合格的潜在客户
B、计算催财机构在讨回的财款中取得多少回扣作为报酬
C、防止消费者过度使用信用工具进行消费
D、接受客户信用申请受理客户投诉
单选题 客户通话记录簿的内容不包括( )。
A、回收账款金额
B、付款承诺金额
C、催账费用金额
D、付款承诺日期
单选题 受理老客户的信用申请,首先要做的工作是( )。
A、检查客户所处的行业
B、划分客户的风险级别
C、了解客户的信用额度
D、调查客户的销售情况
单选题 上机检索需要以下哪个程序()
A、确定检索词
B、选用常用的专业术语
C、去除某些字段限制
D、增加限制概念
单选题 会展标语写作的原则()。
A、讲求正确性和严肃性
B、紧扣时代,不断创新
C、讲究对仗工整,朗朗上口
D、全部正确
单选题 对好奇心强烈的年轻人进行销售的战略方法不包括()。
A、销售人员必须主动而热忱
B、尽量向他们介绍信其昂贵的商品
C、为顾客详细说明商品的性质
D、可以用打折等促销手法,刺激他们的购买欲望
单选题 企业年检需要提交的资料是( )。
A、年度经营业绩报告
B、营业执照副本
C、公司库存情况
D、主要对外担保情况
单选题 当一家美国公司以美元向国外客户提供信用时,存在的一般风险是()。
A、美元兑外币的汇率上升
B、美元兑外币的汇率下降
C、国家的文化传统
D、客户赖帐