单选题 根据我国民航部门规定，行李丢失、破损或内物丢失可向航空 公司申请赔偿。除办理声明价值的行李外，行李赔偿的最高限额为： 国内航线每位旅客为每公斤________元人民币。

单选题 为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是________。

单选题 导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客 到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的________。

单选题 “维护旅游者合法权益”最基本的体现在________。

单选题 国家标准《导游服务规范》（GB/T15971）于（ ）起实施。

单选题 1927年创办了中国第一本《旅行社杂志》的是________。

单选题 下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是________。

单选题 导游员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所 和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游员良好的________。

单选题 英国人托马斯·库克在________年为苏格兰之行中设置了专职导 游，这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导游。