单选题 《海南电网有限责任公司电力需求侧管理业务实施管理办法》中,实施节能咨询服务管理。通过电话、短信、网络、现场等多种形式提供节能咨询服务,反馈问题由受理人员直接答复或者形成节能咨询工单。节能咨询工单应当在()个工作日内回复客户。对有节能改造潜力的客户进行跟踪,积极推动客户实施节能改造。。

A、 10
B、 15
C、 20
D、 5
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单选题 临时用电一般有效期()(装表临时用电可以放宽至三年)。

A、不超过六个月
B、一年
C、三年
D、五年

单选题 高压供用电合同适用于

A、趸购转售电客户
B、供电电压为10千伏及以上的用电客户
C、供电电压为380/220伏的用电客户
D、所有用电客户

单选题 供用电合同的变更或者解除,不必符合法定或者约定的形式及程序。

A、
B、

单选题 ( )完善营销系统的客户分群标签体系,并且将第一、二级客户分群标签进行系统固化。

A、供电局
B、公司客服中心
C、公司市场部
D、网公司

单选题 供用电合同应当使用( )

A、业务章
B、合同专用章
C、部门章
D、行政章

单选题 供电企业应当在()前,签订供用电合同

A、用电申请前
B、现场勘查前
C、竣工验收前
D、装表接电前

单选题 营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、( )、( )等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。

A、客户服务风险点、客户需求
B、客户投诉及诉求、客户需求
C、客户抱怨、客户需求
D、客户服务风险点、客户诉求

单选题 供用电双方签订的补充协议应当约定为供用电合同的重要组成部分,与供用电合同具有同等法律效力。

A、
B、