判断题 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。（ ）

判断题 粘贴、悬挂业务宣传画，要整齐有序，内容及时更新。（ ）

判断题 员工日常交往中应互相尊重、谦和礼让，遇事多为他人着想、多做换位思考。（ ）

判断题 男员工不留长发，不留胡须；前台女员工长发一律束起或盘起，并以支行为单位统一发型、头饰，所有员工可以染黑色以外的头发。（ ）

判断题 密码修改和密码重置服务费为免费。（ ）

判断题 办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，涉及亲属管理或利害关系人时，不用主动提出回避。

判断题 银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权。（ ）

判断题 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。（ ）