单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,居民客户全过程办电时间不超过几个工作日?

A、 3
B、 5
C、 7
D、 9
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单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,受理客户计费电能表校验申请后,应在几个工作日内出具检测结果?

A、3个
B、5个
C、7个
D、10个

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,当电力供应不足,不能保证连续供电时,应按照什么实施错避峰、停限电?

A、自行制定方案
B、上级口头指示
C、政府批准的有序用电方案
D、随机安排

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,临时检修停电,需提前多久通知重要用户?

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,国家电网“95598”电话受理客户投诉后,应在多长时间内联系客户?

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,供电抢修人员在城区范围到达现场的平均时间一般为?

A、30分钟
B、45分钟
C、60分钟
D、90分钟

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,供电设施计划检修停电,需提前几日通知用户或进行公告?

A、3日
B、5日
C、7日
D、10日

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,低压非居民客户业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过多少个工作日?

A、6
B、8
C、10
D、12

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,供电抢修人员在农村地区到达现场的平均时间一般为?

A、30分钟
B、45分钟
C、60分钟
D、90分钟