单选题 客户反映供电公司工作人员私设“小金库”,根据95598客户服务业务管理办法,该场景对应的工单分类是什么?

A、 举报 - 行风问题线索移交 - 违反廉洁纪律 - 大操大办
B、 举报 - 行风问题线索移交 - 违反廉洁纪律 - 私设"小金库"违规发放津补贴
C、 举报 - 行风问题线索移交 - 违反廉洁纪律 - 损公私肥
D、 举报 - 行风问题线索移交 - 违反廉洁纪律 - 以权谋私
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单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,国家电网严格执行由以下哪个部门制定的电价和收费政策?

A、国家税务总局
B、价格主管部门
C、国家能源局
D、市场监督管理局

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A、99.9%
B、98.5%
C、99.8%
D、97.5%

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A、3
B、5
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D、9

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A、30分钟
B、45分钟
C、60分钟
D、90分钟

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,特殊边远地区供电抢修人员到达现场的平均时间是?

A、1小时
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D、4小时

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》,国家电网"95598"电话受理客户投诉后,应在多长时间内联系客户?

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B、24小时
C、36小时
D、48小时