单选题下列电子邮件礼仪中，不符合规范的是( )

A、使用"紧急"作为邮件标题

B、附件命名为"文件.docx"

C、 48h内回复邮件

D、用工作邮箱发送私人内容

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相关试题

单选题服务生产和消费的同步性意味着( )

A、服务可以先生产后销售

B、服务生产时顾客不在现场

C、服务难以大规模生产

D、服务不会受顾客相互作用影响

单选题客运服务人员拒绝乘客时，应( )

A、直接说"不行"

B、使用强烈否定句

C、用委婉语气表达否定

D、沉默不语

单选题绿色遮瑕膏主要用于遮盖( )

A、黑眼圈

B、痘印、泛红肌肤

C、暗沉蜡黄

D、毛孔粗大

单选题男性客运服务人员的发型长度要求是( )

A、前可遮眉,侧可及肩

B、前不遮眉,侧不过耳,后不及领

C、可剃光头,但需戴帽

D、允许留大鬓角

单选题 "首因效应"指乘客对客运服务人员的第一印象主要来源于( )

A、服务技能

B、仪容仪表

C、语言表达

D、工作效率

单选题城市轨道交通客运服务礼仪的对象是( )

A、城市居民

B、乘坐城市轨道交通的乘客

C、企业员工

D、外来游客

单选题女性客运服务人员盘发时，发尾超过衬衫衣领下沿的正确处理方式是( )

A、扎马尾

B、披散头发

C、盘成发髻并收于发网

D、剪成短发

单选题以下属于服务特征的是( )

A、有形性

B、可储存性

C、差异性

D、评价简单性