单选题 对无人认领的物品或现金须在车站存放满 ( )个月后,由车站集中上交至站务中心安全技术室

A、 A.1
B、 B.2
C、 C.3
D、 D.4
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相关试题

单选题 客运服务人员耳饰只允许佩戴一副耳钉,只允许戴在耳垂中部,镶嵌物直径不超过( )

A、 A.2MM
B、B.3MM
C、C.4MM
D、D.5MM

单选题 关于在车站内施工作业要求说法错误的是 ( )

A、 A.在站内施工、作业时应保持车站环境卫生
B、B.未经主管部门批 准,不得擅自占用车站运营场地
C、C.作业完毕后,可将遗留垃圾交给第二天上班的车站保洁人员 进行清理
D、D.施工作业需要在站台存放工具、工料时,应在车站指定地 点放置整齐

单选题 列车运营不正常时,以下做法不正确的是( )

A、 A.客运服务人员应及时使用车站广播向乘客说明情况
B、B.不做处理
C、C.遇紧急状态,车站工作人员应按公司突发事件处置预案的规
D、D.按相关票务规定,做好退票致歉工作

单选题 当车站、列车发生语音广播故障时可以采取的措施是 ( )

A、 A.人工广播
B、B.电喇叭广播
C、C.小蜜蜂广播
D、D.不采取任何措施

单选题 员工应提早( )到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设施设备、卫生及各类相关事项

A、 A.五分钟
B、B.十分钟
C、C.十五分钟
D、D.二十分钟

单选题 客运服务人员所佩戴手表款式应简洁、大方,刻度明显(时针、分针), 表带以金属和皮质为宜,宽度不得超过 ( )

A、 A.1CM
B、B.2CM
C、C.3CM
D、D.4CM

单选题 在接待乘客问询时应做到( )

A、 A.一迎、二听、三答
B、B.一迎、二导、三处理
C、C.一观、二问、三帮
D、D.一看、二接、三送

单选题 以下哪项不属于专用通道开启条件( )

A、 A.相关文件规定的特殊人群,凭有效证件进行登记后,可经专
B、B.老弱病残孕
C、C.发生大客流造成自动售检票系统降级运 营时
D、D.紧急情况下的乘客疏散时