单选题 《动车组列车服务质量规范》8.3.1列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，已确定原因的说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

单选题 《动车组列车服务质量规范》行李架连接处有格档的设置（）标志。

单选题 《关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》为确保服务标准落实，单程运行（）小时及以上的Ｇ、Ｄ字头动车组列车，原则上每 2车配备1名客运乘务人员。

单选题 动车组列车未完全停靠站台（办理客运作业的动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台）：由司机报告列车调度员（车站值班员），经列车调度员（车站值班员）同意后，采取（）方式办理。

单选题 《铁路旅客运输规程》（TG/KY 101-2024）车票票价为旅客购票时的（）。

单选题 动车组列车站台突发情况或紧急停车（突发情况需紧急停车时）：动车组（）时，发现危及旅客人身安全（扒车、坠车、车门夹人）或行车安全时，应立即呼叫司机不得开车或立即停车。

单选题 电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持（　）米以上的距离。

单选题 动车组应急吸污：动车组途中遇有（）卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，列车长视情况，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，列车长到达选择的吸污车站（）向吸污站所属局客服调度提出应急吸污请求。

单选题 《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇列车发生疑似食物中毒：段调度指挥中心立即向集团公司（）报告。