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单选题 领队带团出境旅游,在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指() 。
单选题 国家旅游局从( ) 年开始组织导游人员资格考试。
单选题 旅游接待服务中处于中心位置的是( ) 。
单选题 导游人员应将( ) 放在导游服务的第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
单选题 中国旅行社的英文简称是 ( )。
单选题 旅游服务质量高低最敏感的标志是 ( )。
单选题 导游员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游员良好的()。
单选题 1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社 ( )在厦门成立。