单选题 乘客办理地铁普通储值卡退卡业务时,押金收据遗失及BOM上无押金显示时,在( )上记录。

A、 《乘客事务处理单》
B、 BOM"F4"
C、 《客服中心交接班记录本》
D、 《票卡特殊业务交接登记簿》
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由4l***hx提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 利用地铁公务票带他人进出地铁付费区乘坐地铁的,一经发现一次性考核( )。

A、3000元
B、2000元
C、1000元
D、500元

单选题 无障碍电梯主要用于人员和较大物品运送,重物尺寸需满足的标准为( )。

A、≤1.1m(长)0.8m(宽)1.8m(高)
B、≤1.2m(长)0.8m(宽)1.8m(高)
C、≤1.3m(长)0.8m(宽)1.8m(高)
D、≤1.4m(长)0.8m(宽)1.8m(高)

单选题 乘客购票进闸后未乘车,要求退票,当日本站进站,未超15分钟,操作( )退票。制作免费出站票。

A、BOM上"退款"按钮
B、BOM上"F4"-单程票异地退票
C、BOM"F4"-其他业务-备注下拉菜单选择"设备出售异常卡"
D、BOM界面免费"更新"后点"退款"按钮,制作免费出站票。
E、BOM上"F4"-其他业务-备注下拉菜单选择"超15分钟未乘车退票"

单选题 车站视频监控均有专人值守查看,且视频保存期达( )日。

A、30
B、60
C、90
D、120

单选题 若发生站台门夹人夹物,乘客安全回到站台并关闭站台门后,站台岗应向司机显示( ),并报车控室。

A、发车手信号
B、引导手信号
C、紧急停车手信号
D、关门手信号

单选题 电话闭塞法为昆明地铁正线或(车场与正线)运营的( )方式。

A、自动闭塞
B、移动闭塞
C、降级行车闭塞

单选题 本站工作人员或临时在本站执行公务人员,因特殊工作需要进出付费区时,凭证为( )。

A、《施工申请单》及相关有效证件双证齐屈
B、《施工申请单》
C、工作证
D、相关有效证件

单选题 空呼报警装置检查,打开气瓶阀开关,稍后关闭。转动供气阀缓慢排气,观察压力表指针的下降情况,当压力下降至( )时,报警器应发出哨笛情报信号。

A、2-3MPa
B、3-4MPa
C、4-5MPa
D、5-6MPa